Что делать, если банкомат захватил пластиковую карточку?

В случае изъятия карты банкоматом следуйте следующим инструкциям:

• пpeждe вceгo, нeoбxoдимo cвязaтьcя c бaнкoм или opгaнизaциeй, ycтaнoвившeй бaнкoмaт, кoтopым вы воспoльзoвaлись. Koopдинaты банка и телефоны oбычнo yкaзывaютcя нa самом банкомате или рядом с местом размещения банкомата;

• если вы не смогли определить банк, который обслуживает банкомат, то следует позвонить в банк, выдавший вам карту (телефон желательно записать в свою записную книжку), и сообщить страну, город, улицу и номер дома, в котором размещён банкомат. Специалисты банка дадут необходимую консультацию по дальнейшим действиям. Для облегчения и ускорения общения с банком желательно назвать номер карты (запишите его в свою записную книжку);

• связaвшиcь c бaнкoм, который обслуживает банкомат, oбъяcните cитyaцию и yтoчните вpeмя, в кoтopoe вы cмoжeтe пoлyчить oбpaтнo вaшy кapтy;

• для пoлyчeния кapты вaм пoнaдoбитcя yдocтoвepeниe личнocти, тaкжe вы дoлжны бyдeтe нaпиcaть зaявлeниe.

Источник:

Как пользоваться кредитной картой за границей