Где можно узнать о государственных услугах физическим лицам?

15 декабря 2009 года в Рунете заработал единый справочно-информационный портал "Государственные услуги" - gosuslugi.ru

Зайдя на него, и физические, и юридические лица смогут получить основные государственные услуги через интернет. На первом этапе через данный сайт можно будет узнать более чем о ста государственных услугах, а также более чем о 250 региональных. На этом же портале будет размещена информация о том, где услуги предоставляются и какие документы нужны для их получения. С начала 2010 года через портал можно будет распечатать различные бланки или заполнить их в сети.

По планам минкомсвязи, в 2010 году через единый портал можно будет получить около 300 федеральных услуг. Помимо различных бланков, на портале появится информация о налогах и, возможно, о штрафах ГИБДД.

Единый портал госуслуг является частью федеральной целевой программы «Электронное правительство». Она должна быть реализована в полном объеме, как ожидается, к 2018 году.

Государственные услуги для физических и юридических лиц (по категориям)

• Гражданство, регистрация, визы - в разделе представлены сведения по оформлению виз и приглашений, правила оформления разрешений на временное проживание и работу, размещена информация по программе поддержки соотечественников за рубежом, освещены вопросы гражданства, выдачи паспорта, регистрации граждан по месту жительства или месту пребывания.
• Семья - в разделе представлены сведения по  оформлению усыновления, опеки, регистрации актов гражданского состояния, получения пособия по беременности и родам и др.
• Социальное обеспечение - в разделе представлена информация по социальным льготам для населения, по материнскому капиталу и денежным компенсациям для малообеспеченных граждан, содержатся сведения о субсидиях и пособиях, о возможностях улучшения жилищных условий, а также о признании права на льготы и социальной поддержке отдельных категорий нуждающихся граждан.
• Земельно-имущественные отношения -  в разделе есть информация о земельных отношениях, недвижимости, получении и предоставлении сведений и др.
• Налоги и сборы - в разделе имеется информация о ведении реестров, предоставлении сведений, государственной регистрации, подачи налоговой декларации.
• Правоохранительная деятельность - в разделе размещены сведения по лицензированию различных видов деятельности, услуги по информированию граждан Российской Федерации о правоохранительных органах, представлена информация о том, как подать обращение, жалобу, предложение по вопросам их работы.
• Труд и занятость - в разделе содержатся сведения по охране труда, возможностям повышения квалификации, подбору кадров. Представлена информация по защите граждан Российской Федерации от безработицы, имеются подробные данные по услугам трудоустройства и профессиональной ориентации граждан, урегулированию трудовых споров между работодателями и наемными сотрудниками, доступна информация о правилах квотирования и приема на работу граждан иностранных государств.
•  Государственные учреждеия - о госуслугах, информировании, подаче заявлений, жалоб, обращений, получение выписок из архивов, справок и др. 
• Природопользование и экология - в разделе содержатся сведения о водных и лесных ресурсах, охране окружающей среды, охоте, выдаче разрешений, заключений и квот, экспертизах.
• Реклама и СМИ - издательская дятельность, информирование, регистрация, лицензирование, выдача разрешений, получение льгот и т.д. 
• Сельское хозяйство и ветеринария - в разделе содержится информация о ветеринарии, животноводстве, подаче обращений, жалоб, предложений, лицензировании, предоставлении сведений.
• Юридические услуги - легализация документов, нотариальные услуги, патентное право, регистация актов гражданского состояния и др. 
• Защита прав и свобод - информирование, охрана жизни, подача обращений, жалоб и предложений, проведение экспертиз, выдача заключений и др.
• Культура, искусство - в разделе содержатся сведения об архивном и библиотечном деле, информировании, объектах культурного наследия.
• Образование и наука - в данной категории представлены сведения по услугам дошкольного образования и воспитания, общего среднего и высшего образования граждан. Размещены услуги по научной и инновационной деятельности образовательных учреждений, профессиональному обучению, аттестации педагогов, получении ученых степеней, освещены вопросы информирования об образовательных услугах. Также размещены сведения о том, как подать обращение, жалобу, предложение по вопросам образования граждан. По любой из услуг собрана информация о документах, образцы заявлений и форм для ее получения, а также данные о стоимости услуги и сроках ее предоставления. В разделе размещены новости и полезные ссылки по теме.
• Некоммерческие организации - в разделе содержатся сведения о предоставлении информации о зарегистрированных некоммерческих организациях, филиалах и представительствах иностранных некоммерческих неправительственных организаций.
• Жилищно-коммунальное хозяйство - в разделе представлена информация о лицензировании, аттестации, тарифах и нормативах.
• Предпринимательская деятельность - в разделе представлена информация о лицензировании, регистрации, поддержке малого и среднего бизнеса, финансовой поддержке.
• Здравоохранение и медицина - в разделе содержатся сведения о высокотехнологичной медицинской помощи, лекарственных средствах, потери трудоспособности, медико-социальной экспертизе, подаче обращений, жалоб, предложений и др.
• Страхование - в разделе представлена информация о том, как воспользоваться услугами по обязательному медицинскому или обязательному пенсионному страхованию, как подать обращение, жалобу, предложение по вопросам страхования граждан, содержатся сведения по страхованию имущества и личному страхованию, по услугам возмещения ущерба, по информированию застрахованного лица о состоянии его индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования и т.д.
• Информационные технологии и связь - в разделе рассматриваются вопросы лицензирования, аккредитации и предоставления информации.
• Транспорт и дорожное хозяйство - в разделе представлена информация, касающаяся авиционного и автомобильного транспорта, безопасности дорожного движения, перевозки грузов и т.д.
• Таможенное дело - в разделе рассматриваются вопросы ввоза и вывоза товаров, таможенного оформления, подачи обращений, жалоб,предложений и др.
• Экономика, финансы, статистика - в разделе содержатся сведения о контроле за соблюдением законодательства, статистике и информировании.
• Производство, строительство и торговля - лицензирование, регистрация, выдача разрешений, капитальный ремонт и реконструкция, проведение экспертизы, выдача заключений, строительство, ведение реестров, предоставление сведений и др. 
• Энергетика и природные ресурсы - в разделе представлена информация об утверждении нормативов создания запасов топлива на тепловых электростанциях и котельных, управление госимуществом, установление нормативов и др.
• Картография, геодезия и гидрометеорология - аккредитация и лицензирование, геодезические и карторафические работы, гидрометеорология и др.
• Туризм и отдых - лицензировние и аккредитация.
• Спорт и физическая культура - лицензирование, регистрация, аккредитация, присвоение разрядов, званий, категорий и др.

Кроме показанной выше систематизации государственных услуг по категориям, на портале они дополнительно представлены в разделх "по жизненным ситуациям" и "по ведомствам".

Доплнительно на Genon.ru:

• Каков порядок приема и рассмотрения обращений в адрес Президента России?
• На каком сайте можно задать вопрос премьер-министру РФ Владимиру Путину?